Как оформить заказ
Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».Быстрый заказ
Функция «Быстрый заказ» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму, и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки, далее Вы подтверждаете оформление заказа.Оформление заказа в стандартном режиме
Вы можете самостоятельно оформить заказ, заполнив по этапам всю форму.
Заполнение адреса
Выберите из списка название вашего региона и населённого пункта. Если Вы не нашли свой населённый пункт в списке, выберите значение «Другое местоположение» и впишите название своего населённого пункта в графу «Город». Введите правильный индекс.
Доставка
В зависимости от места жительства вам будут предложены варианты доставки. Выберите любой удобный способ. Подробнее об условиях доставки читайте в разделе «Доставка».
Оплата
Выберите оптимальный способ оплаты. Подробнее о всех вариантах читайте в разделе «Оплата».
Покупатель
Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру.
Оформление заказа
Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Уважаемые покупатели!
Вы можете выбрать один из трёх вариантов оплаты:
Оплата наличными
При выборе варианта оплаты наличными, заказ оплачивается при передаче товара курьером. Курьер предоставляет заказ, в качестве и полной комплектации которого, Вы можете убедиться в процессе приема товара. Покупатель подписывает гарантийный талон, вносит денежные средства и получает чек.
Обращаем ваше внимание, что оплата производится в белорусских рублях.
Безналичный расчёт
При оформлении заказа в корзине вы можете выбрать вариант безналичной оплаты. Мы принимаем карты Visa, Master Card и Белкарт. Чтобы оплатить покупку, вас перенаправит на сервер системы EasyPay, где вы должны ввести номер карты, срок действия, имя держателя.
Безналичным расчётом (через терминал) можно воспользоваться при курьерской доставке, также при самовывозе из магазина.
АИС «РАСЧЕТ» (ЕРИП).
Зайдите на сайт интернет-банка, системы электронных денег, либо используйте инфокиоск или терминал приема наличных денег. Найдите в меню пункт, содержащий название системы "Расчет" или ЕРИП (на сайте Webmoney необходимо нажать на иконку карты РБ с надписью: "Любые платежи по Беларуси").
Далее из списка выберите по очереди "Интернет-магазины/сервисы". Если платеж осуществляется в кассе банка, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ЕРИП.
Затем введите в соответствующее поле или сообщите кассиру номер вашего заказа.
Подробный список способов и мест оплаты, а также другую интересующую информацию вы можете найти на сайте системы «Расчет» http://raschet.by/
Наш интернет-магазин предлагает следующие варианты доставки:
г. Минск – доставка курьером.
- Бесплатная доставка при заказе на сумму от 90 бел. руб.
- При заказе на сумму менее 90 бел.руб. стоимость доставки -5 бел.руб.
- При заказе на сумму менее 40 бел.руб. возможен только самовывоз.
В любую точку Республики Беларусь.
- Доставка – платная, курьерской службой*:
- областные города - от 15 бел. руб.
- мелкие населенные пункты - от 20 бел. руб.
- Конечная сумма зависит от габаритов упаковки и местонахождения населенного пункта.
Самовывоз из магазина:
- г. Минск, Логойский тракт, 20.
- Время работы: пн.-пт., с 10.00 до 17.30.
Доставка в России.
Доставка – платная, осуществляется транспортной компанией СДЭК.
Сроки и стоимость зависит от региона (доставка от двух до семи дней), уточняется менеджером при подтверждении заказа.
Уважаемые покупатели!
Обращаем Ваше внимание, что доставка товара осуществляется до подъезда. Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете целостность и соответствие указанной комплектации. Время осмотра товара не должно превышать 15 минут. В случае отказа от заказа надлежащего качества и комплектации, клиент оплачивает стоимость доставки по Минску - 5 руб.
Сборка товара осуществляется покупателем. Для оформления услуги сборки товара, Вы можете связаться с менеджером.
Уважаемые покупатели!
Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец устраняет недостатки, в том случае, если они не возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.
Обращаем ваше внимание, что гарантийные обязательства не распространяются на следующие случаи:
- Механические повреждения, как внутренние, так и внешние, полученные в результате неправильной эксплуатации, установки или транспортировки покупателем.
- Повреждения, вызванные попаданием на поверхность товара едких веществ и жидкостей.
Повреждения, вызванные стихией, пожаром, и иными бытовыми факторами. - Механические повреждения, в том числе, вызванные трением или надрывами при соприкосновении с острыми и тупыми предметами (заклепки, замки и т.д.).
- Комплектацию, не являющуюся неотъемлемой частью изделия.
Обмен и возврат продукции надлежащего качества
Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:
- товар не поступал в эксплуатацию, имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками.
- При наличии соответствующих документов на приобретение товара (чек, гарантийный талон).
Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.
В случае отказа от товара надлежащего качества, Покупателем оплачивается доставка: по г. Минску, г. Гродно – 5 бел. руб. По Республике Беларусь – оговаривается отдельно, в зависимости от дальности населенного пункта.
Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества
Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать гарантийный ремонт, замену деталей, при невозможности ремонта – полную замену товара у продавца. Гарантийный ремонт осуществляется в срок не позднее 21 дня с момента передачи товара в сервисный центр.
Сервисный центр нашей компании оказывает следующие услуги:
1. Обслуживание по гарантии:
· Устранение недостатков товара в сервисном центре (ремонт, замена деталей);
· Возможность дополнительного приобретения комплектующих частей;
· Консультирование по вопросам самостоятельной сборки, эксплуатации товара и пр.
2. Возможность ремонта по истечению гарантийного срока.
3. Возможность заказа услуги по сборке приобретенного товара.
Официальный сервис-центр:
220090, г. Минск, Логойский тракт, 20.
График работы: пн.-пт., 10.00- 18.00.
+375(25)9546893